近年来，我市全面贯彻落实《社会救助暂行办法》，不断加快救助制度建设，加大社会救助工作和财政资金投入力度，编密织牢民生兜底保障网，有效保障困难群众基本生活。
　　2014年至2016年，全市保障城市低保对象约8万人和农村牧区低保对象近30万人；为城乡特困人员2万人提供救助供养和基本生活照料；累计进行医疗救助135万人次、临时救助12万户次、教育救助11658人；累计发放城乡低保资金26.94亿元、特困供养资金2.5亿元、医疗救助资金3.89亿元、临时救助资金1.25亿元、贫困大学生救助资金4.13亿元，较好地保障了困难群众基本生活。市本级筹集敬老院建设改造资金3508万元，大幅改善老人的生活环境和条件。
　　去年，家住阿旗柴达木嘎查的恩和赛罕，被确诊为白血病。在亲朋好友和社会爱心人士的帮助下，进行了骨髓移植手术，但仍需进一步治疗，巨额的治疗费用让其家人陷入了困境。旗民政局得知后，通过微信众筹平台和“救急难”基金筹集资金10万元，缓解其在治疗费用上的困难。
　　我市社会救助工作以健全完善社会救助体系为重点，以兜住民生底线为目标，突出救助机制建设，加强救助规范管理，深化低保、特困、医疗等救助服务，不断推进社会救助事业持续健康发展。首创“劳动力系数”综合评定方法，并在自治区范围内得到推广；搭建居民家庭经济状况核对平台，提高救助对象认定的科学性和精准性。搭建“一站式”医疗救助结算平台，开展商业保险介入医疗救助工作，进一步提高民政救助对象的医疗救助水平。建立“一门受理、协同办理”机制，疏通服务困难群众“最后一公里”。推动5个旗县区开展“救急难”综合试点工作，其中阿旗、翁旗、松山区列为国家级综合试点，同时建立“救急难”基金和探索社会力量参与“救急难”的有效途径。